Ordini e spedizioni
METODI DI SPEDIZIONE
Tutti i vostri ordini vengono imballati e poi spediti tramite corriere espresso. Il calcolo delle spese di spedizione viene effettuato in automatico dal nostro store prima che possiate procedere con il pagamento.
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TEMPI DI CONSEGNA
Italia : 5 - 7 giorni lavorativi
World: 5 - 10 working days (tracked shipping express currier) / 7 - 15 working days (priority mail - no tracking)
MANCATA CONSEGNA
In caso di mancata consegna dell'ordine entro il periodo sopraindicato contattateci tramite il tasto "Contattaci" nel nostro sito. NON inviate alcun messaggio qualora il periodo sopraindicato non sia ancora trascorso. E' opportuno che la mail dalla quale trasmettete il vostro ordine sia attiva, in modo tale che possiate essere contattati in qualsiasi momento.
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INDIRIZZO DI CONSEGNA
È necessario che l'indirizzo inserito nell'ordine o quello memorizzato su PayPal sia corretto onde evitare qualsiasi tipo di problema nella consegna. Non tralasciate nessun dato, il vostro numero di telefono è importante per il corriere che andrà a consegnare il vostro ordine, non inserite un numero che non utilizzate e indicate qualsiasi informazione che possa agevolare la consegna del vostro ordine.
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RESI E RIMBORSI
Se volete effettuare un reso contattate il nostro Servizio Clienti: orders@aa-merch.com - L'item andrà rispedito al mittente a spese del cliente con spedizione tracciata entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento dello stesso. E' indispensabile per l'accettazione del reso che il capo non sia stato precedentemente indossato. Una volta che il reso verrà accettato provvederemo al rimborso immediato dell'importo del prodotto appena restituito.
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Soltanto i capi ricevuti danneggiati o fallati saranno rimborsati o sostituiti senza reso. Contattate il nostro Servizio Clienti per segnalare eventuali problemi.